Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement ou de pré-commande. Cette politique d’annulation précise comment modifier ou annuler ce type d’achat.

Abonnements

En souscrivant un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Ceux-ci sont basés sur la durée et la fréquence de l’abonnement que vous avez sélectionné. Vos données de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé(e) pour chacune de ces livraisons, à moins que vous ne choisissiez de payer à l’avance.

Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l’annuler.

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Les e-mails de confirmation de votre commande comportent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là. 
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements. 

Pré-commandes

Lorsque vous achetez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou qui sera bientôt disponible. Le paiement intégral est exigé au moment de la commande. 

Vous pouvez annuler votre précommande à tout moment avant l'expédition de votre article. Pour annuler, connectez-vous à votre espace client ou contactez-nous par email. Vous serez remboursé intégralement dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

Droit de rétractation (clients UE)

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la confirmation de votre commande pour les précommandes, conformément à la législation européenne en vigueur.